Value Chain
Menggambarkan level tertinggi, yaitu keseluruhan high level business process (value chain) yang ada di perusahaan.
Sasaran yang ingin dicapai oleh sebuah perusahaan dalam jangka pendek, menengah, atau panjang.
Strategi berisikan rencana atau cara yang dirancang untuk mencapai sasaran.
Serangkaian aktivitas terstruktur dalam organisasi yang berdasarkan pada strategi tertentu.
Semua karyawan atau tenaga kerja yang dimiliki oleh perusahaan, yang berperan dalam menjalankan proses bisnis.

Strategy Follow Objectives
Strategi bisnis disusun berdasarkan sasaran yang telah ditetapkan.
Process Follow Strategy
Process Business disusun berdasarkan Strategy yang telah ditetapkan.
People Follow Process
Kualitas, Kuantitas dan Pengelolaan SDM disusun berdasarkan proses bisnis yang dikerjakan.
